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Il WombatDialer versione 0.8.0 è uscito: Proactive Customer Care.

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WombatDialer 0.8.0 è finalmente uscito. Il tema di questa nuova release è quello di rendere l'esperienza dell'uso del dialer più scorrevole e gratificante, integrando i feedback degli utenti di tutto il mondo.

WombatDialer è attualmente utilizzato in un gran numero di call-center in tutto il mondo in diversi scenari – da richiami di chiamate perse in inbound call-center, a massive telecasting, o in classici scenari di campagne outbound.

L'elevata flessibilità di WombatDialer lo rende facile da adottare in call-center esistenti e per creare facilmente servizi ad alto valore aggiunto per il “ Proactive Customer Care” – si chiama il cliente per ricordare e aiutarlo, così lui non deve farlo. Questo significa che i clienti sono felici e il call center in grado di organizzare il proprio lavoro.

Loway ha anche fissato un gran numero di piccoli bug qua e là – più di 80 articoli sono stati affrontati. Insieme, queste correzioni rendono l'esperienza più semplice e agevole.

WombatDialer può essere installato tramite yum o può essere installato come standalone app Docker. Il manuale utente ha un capitolo su come eseguirlo sotto Docker, raccogliendo i benefici di una installazione senza problemi e percorso di aggiornamento.

Se volete provare WombatDialer, è possibile installarlo automaticamente sulla maggior parte dei sistemi PBX esistenti – vedi http://wombatdialer.com/installation.jsp o richiedendo la demo key gratuita : http://www.wombatdialer.com/requestDemoKey.jsp.


Joomla, Drupal, WordPress o DNN? Non esiste il CMS perfetto ma solo quello più adatto a te!

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Navigando online e parlando con gli amici sentiamo spesso le persone chiedersi quale sia il CMS migliore per i loro progetti tra Joomla, Drupal, WordPress e DNN e lo scambio di battute è risposte normalmente è il seguente:

Domanda: Quale CMS dovrei usare?

Risposta 1: Sicuramente Joomla, è il migliore!

Risposta 2: WordPress nel modo più assoluto!

Risposta 3: Drupal è la soluzione vincente, ti consiglio di dargli un’occhiata!

Risposta 4: Mai sentito parlare di DNN? E’ flessibile e personalizzabile sulla base delle tue esigenze!

Sicuramente si tratta di quattro CMS molto diversi tra loro e che richiedono diversi gradi di competenze per essere usati, ma soprattutto nessuno è il migliore. Già, la risposta corretta è proprio questa non esiste un CMS migliore di altri ma solo quello che si adatta meglio ai tuoi progetti.

Perché non WordPress?

Per i blogger è l’ideale e infatti gli sviluppatori si focalizzano sulle funzionalità di WordPress legate al mondo dei blog. Non è certo il CMS adatto a chi vuole realizzare un sito web aziendale in quanto dipende essenzialmente dai plugin ed è virtualmente impossibile far girare un sito in WordPress senza averne installati almeno 5. E più plugin si installano più il sito rallenta e le performance calano. Inoltre spesso si tratta di plugin vecchi che possono causare problemi al sistema, il quale richiede un costante aggiornamento. Credi ancora che installare qualcosa di sviluppato per la release di WordPress del 2008 sia una buona idea?

Perché non Joomla?

Questo CMS soffre dello stesso problema di WordPress e cioè plugin non testati dagli sviluppatori prima di essere aggiunti al repository e per la maggior parte sono datati 2010 – 2012. Inoltre i siti realizzati con Joomla sono poco sicuri e soffrono di un elevato tasso di attacchi da parte di hacker anche per le competenze in materia di CMS richieste all’utente in fase di installazione. WordPress è adatto ai principianti, Joomla all’utente intermedio, Drupal all’esperto. Consideriamo anche questo nella scelta del nostro CMS! Joomla è la via di mezzo unendo difficoltà d’utilizzo a flessibilità e funzionalità.

Perché non Drupal e quali le differenze con DNN?

Secondo noi Drupal non è un CMS è un CMF (Content Management Framework) un po’ come DNN e permette di costruire virtualmente qualsiasi cosa come un LEGO. Dal punto di vista dei moduli Drupal ha le migliori directory, ma è estremamente difficile da utilizzare. DNN al contrario unisce la presenza di moduli sempre nuovi ed aggiornati ad una estrema facilità d’utilizzo che lo rendono la via di mezzo tra WordPress (è utilizzabile anche dall’utente inesperto) e Drupal (per possibilità di creazione e disponibilità di moduli). Entramvi sono l’ideale per una vasta gamma di progetti e web applications considerando la loro versatilità ma se non siete dei programmatori vi consigliamo di affidarvi all’intuitività di un CMS per utenti non esperti come DNN.

Aspettiamo di conoscere la vostra esperienza, che potete raccontarci anche nella community DNN Software Italia.


Il QR Code (Quick Response Code)

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Un codice QR (in inglese QR Code, abbreviazione di Quick Response code, codice a risposta veloce) è un codice a barre bidimensionale (o codice 2D), ossia a matrice, composto da moduli neri disposti all'interno di uno schema di forma quadrata. Viene impiegato per memorizzare informazioni generalmente destinate a essere lette tramite un telefono cellulare o uno smartphone. In un solo crittogramma sono contenuti 7.089 caratteri numerici o 4.296 alfanumerici.

Il nome QR è l'abbreviazione dell'inglese quick response (risposta rapida), in virtù del fatto che il codice fu sviluppato per permettere una rapida decodifica del suo contenuto.

Per decodificare qr code vengono utilizzate delle applicazioni.

I codici QR possono contenere sia indirizzi internet, che testi, numeri di telefono, o sms. Sono leggibili da qualsiasi telefono cellulare e smartphone munito di un apposito programma di lettura (lettore di codici QR, o in inglese QR reader).

Dato che Denso Wave ha reso pubblico l'uso della tecnologia QR con licenza libera, su Internet è possibile trovare programmi gratuiti sia per la lettura (decodifica) che per la scrittura (codifica) dei codici QR.

Dalla fine degli anni 2000 i programmi di lettura dei codici QR sono spesso già installati nei telefonini dai relativi produttori. In Giappone questa prassi è la norma.

 

Esistono comunque molti siti web che offrono i lettori per cellulari, generalmente senza costi. Sul sito ufficiale di Semapedia è pubblicata un'ampia lista di collegamenti alle pagine che offrono lettori specifici per ogni modello di telefono cellulare.

Per leggere un codice QR è sufficiente inquadrarlo con la fotocamera del cellulare dopo aver aperto il lettore.

Per quel che riguarda la scrittura, esistono diversi siti che consentono la libera produzione di codici QR.


La caratteristica vincente dell’APP? Essere multilingua

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Avete mai pensato che sareste stati in grado di creare un’app multilingua in solo un’ora? Naturalmente parliamo solo di creare nel senso di programmare in quanto, è superfluo ormai ricordarlo, l’app vincente deve essere utile, unica, innovativa. Caratteristiche queste che nascono solo da un’attenta analisi di mercato e dal mettere al lavoro il nostro cervello per produrre idee originali. E dal punto di vista della programmazione? Un’interfaccia utente forte e un design moderno possono bastare, uniti a efficienza e funzionalità.

Dicevamo… creare un’app solo in un’ora. Basta sedersi al computer e gustarsi questo video e questa presentazione PDF con tutti i link necessari. La demo è basata su TimelineJS , il principale timeline-script disponibile. Noi crediamo nella possibilità per ciascuno di realizzare da sé ciò di cui ha bisogno, in questo caso un’app multilingua per vendere, promuovere, mostrare al pubblico i propri prodotti e servizi.

Ma cosa si può realmente ottenere in un’ora di sviluppo?

  1. Una app con molteplici funzionalità e pronta ad essere divulgata su DNN.
  2. Una app comprendente TimelineJS e quindi responsive e completamente automatizzata.
  3. Una app che permette di visualizzare automaticamente immagini, video, Google Maps, Twitter, Flickr, YouTube, Vimeo, Vine, Dailymotion, Wikipedia, SoundCloud.
  4. Una app che può essere modificata in page con grande semplicità.
  5. Ogni dato aggiunto è multilingua, tutti i dati hanno lo storico versioni ed è possibile pubblicare bozze del lavoro creato.
  6. Una app semplice da personalizzare se il web designer vuole modificare qualcosa.
  7. Una app semplice da aggiungere come tutti i moduli DNN e compatibile con portali multipli. In questo casi la modifica in un portale non coinvolge gli altri.
  8. Un codice al 100% sicuro interamente realizzato in JS e HTML.

Per maggiori informazioni e per scoprire cosa puoi ottenere in 2 o 3 ore di lavoro visita il sito DNNConnect oppure guarda il video su Youtube.


Web Domus Italia lancia la nuova applicazione di Meteo Lazio

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Un nuovo prodotto di Web Domus Italia.

Una nuova applicazione utile per tutti e disponibile sia nei dispositivi del sistema operativo Android e sia per i dispositivi del sistema operative iOs.

È la prima applicazione per le previsioni personalizzate riguarda la regione Lazio. Nell’applicazione e specialmente in questa versione si trovano frequenti aggiornamenti delle mappe meteo e anche delle webcam regionali. Inoltre la previsione per tutti I comuni è disponibile in ogni momento della giornata, è sufficiente aver installato nel vostro dispositivo l’applicazione di Meteo Lazio.

La semplicità di navigazione solo  per la regione Lazio.

Un’applicazione specifica che copre l'intera regione Lazio.

Per il sistema operativo iOs:

Viene pubblicato il 19.05.2014 nella versione 2.0.102, nelle dimensioni 21.1 MB.

Le lingue disponibili sono: Italiano

Per quando riguarda alla compatibilità dei sistemi operativi: richiede l’iOS 4.3 o successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch. La presente applicazione è ottimizzata anche per iPhone 5.

Scarica l’app per iOs: Meteo Lazio

Android:  l'applicazione è disponibile anche per i dispositivi del Android, in una struttura ridisegnata e utilissima.

Le caratteristiche dell’applicazione per questi dispositivi sono come segue:

Per i dispositivi Android: dimensioni 11 M, richiede versione corrente 2.0.103. È necessario Android 2.2 e superiori.

Ora il Lazio in Tempo reale, per tutti e in ogni minuto.

Facilità e semplicità d'uso sono con le applicazioni di Web Domus Italia.

Un’applicazione che vi da la possibilità di conoscere le previsioni meteo per ogni comune e avere un informazione in tempo reale mediante le webcam e le mappe previsionali.

Per comunicazioni o feedback non esitate a utilizzare la mail che trovate all'interno dell'app.

Scarica l’applicazione per l’Android: Meteo Lazio

 

 

Per maggior informazione:
Email:
info@webdomus.net
Web: http://www.webdomus.net/


Web Domus Italia lancia la nuova applicazione di Meteo Molise

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Vi presentiamo il nuovo prodotto di Web Domus Italia.

Una nuova applicazione utile per tutti e disponibile sia nei dispositivi del sistema operativo Android e sia per i dispositivi del sistema operative iOs.

La prima applicazione meteo specifica e personalizzata solo per la regione Molise!

L’applicazione Meteo Molise offre previsioni meteo fino a 8 giorni per tutti i comuni della regione. Le previsioni meteorologiche sono suddivise in previsioni giornaliere e dettagliate per fasce orarie.
Inoltre, sono disponibili varie immagini Sat e Radar e il modello Ensamble per la città di Campobasso.
Potrete ammirare le Webcam delle città e le stazioni meteo in tempo reale.

Un’applicazione specifica che copre l’intera regione.

Per i dispositivi iOs l’applicazione ha le seguenti caratteristiche

Un’applicazione aggiornato il 18/04/2014, la versione: 2.0.102 e con le dimensioni: 21.5 MB

Le lingue disponibili sono: Italiano.

Compatibilità con il presente sistema operativo: richiede l’iOS 4.3 o successive. Compatibile con iPhone, iPad e iPod touch. Quest’ applicazione è ottimizzata anche per iPhone 5.

Scarica l’app per iOs: Meteo Molise

Per l’Android

L’applicazione di Meteo Molise adesso finalmente in una versione moderna e ridisegnata per i sistemi dispositivi dell’Android. Tornano le previsioni personalizzate per la regione Molise in una nuova versione e una nuova modalità.

Web Domus Italia lavora per tenere sempre informati tutti gli utenti.

Per il presente sistema l’applicazione è stata aggiornata il 15 aprile 2014 con le dimensioni 11M e la versione corrente 2.0.103. È necessario Android 2.2 e superiori.

In questa versione troverete aggiornamenti frequenti sia riguardo le mappe meteo previsionali che le webcam regionali e, ovviamente, le previsioni per tutti i comuni.

Come sempre per comunicazioni o feedback potrete usare la mail anche dall’interno dell’app.

Scarica l’applicazione per l’Android: Meteo Molise

 

Per maggior informazione:
Email:
info@webdomus.net
Web: http://www.webdomus.net


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